也买酒网站靠谱好用吗?(真实用户经验与评价分享)

前几天刷手机看见也买酒的广告,打折打得挺狠,正好家里囤的酒快喝完了,想着试试新平台。我点开那个亮黄色的APP图标,好家伙,首页全是"满199减100"的弹窗,看得我眼花缭乱。

一、注册下单手忙脚乱

我先拿手机号注册了个账号,验证码来得倒是快,但填地址的时候差点摔手机。那个地址选择框小得跟蚂蚁似的,我这老花眼眯成缝才选中小区名。挑了瓶打折的长城干红,凑单加了盒小青柠果汁,结算时用了新人券,实付不到一百块,心里还美滋滋的。

二、等快递等到望眼欲穿

付完款第二天就显示发货了,物流却卡在"已出库"整整两天。第三天实在没忍住点了在线客服,机器人回复跟复读机似的,翻来覆去就是"请耐心等待"。第四天下午终于看到快递员电话,开箱验货时我特地录了视频——结果还是翻车了。

  • 包装马虎:红酒就裹了层气泡膜,箱子空隙塞了两张皱巴巴的废纸板
  • 暴力运输实锤:有瓶酒标湿了大半,开箱直往下淌水
  • 赠品失踪:下单时显示的开瓶器赠品根本没影儿

三、扯皮售后心力交瘁

赶紧对着漏酒的瓶子拍照找客服,这回人工等了小二十分钟。那个叫"小也"的客服倒挺干脆,没让我扯皮就直接退了漏酒的钱,但赠品的事支支吾吾,补了张5元优惠券打发我。

四、亲口尝完说句实话

晚上把没漏的那瓶冰了冰开喝,酒倒确实是正品,跟超市买的没差。就是瓶身生产日期有点模糊,得对着灯光使劲瞅。小青柠果汁反而成了惊喜,酸酸甜甜的比便利店便宜三块多。

总结

  • 便宜是真便宜:新人价+满减比实体店划算不少
  • 物流看运气:包装太糙,买玻璃瓶酒等于拆盲盒
  • 售后能赔但费劲:得自己留证据,耗时间掰扯

反正我下次买估计就挑点便宜啤酒或者预调酒,碎了也不心疼。要是想囤点好酒过年,还是老实去超市亲手挑,这网购就跟开盲盒似的,忒闹心。