最近听说mmbuy这平台挺火的,好多朋友在聊便宜捡漏的事,我就琢磨着自己也试试看。毕竟钱包扁扁的,能省一分是一分,对?立马打开手机下载了app,注册账号的时候还喜滋滋的,填了真实姓名、电话和银行卡信息,想着赶紧下单抢货。
下单那会儿的兴奋劲儿
点进主页一看,哇靠,一堆打折的商品跳出来,我一眼就相中了一款新耳机,标价才199块,比官网便宜了将近一半。心里乐开花,赶紧戳进去下单。填收货地址时我还小心翼翼选了家里的门牌号,付钱用的就是绑的那张卡。系统提示订单成功,让我等个两天送货。我就安安心心等着,连刷了三天的物流更新,也没啥异常。
收货后傻眼了
三天后快递真送来了,我还兴冲冲地拆箱。结果打开一看,操,耳机包装盒皱巴巴的,里面装的根本不是我要的牌子,就是个劣质货!音量按键按下去半天没反应。我当场火冒三丈,赶紧掏订单截图对照,发现商品描述完全对不上号。这不是被骗了嘛立马就拿起手机打客服热线,打了七八遍全占线没人接。我还试着app里发消息留言,等了老半天,终于蹦出个机器人回复,说什么"正在处理中"糊弄人。
更吓人的还在后头!就在我折腾的当天晚上,银行突然发短信说有人刷了我卡里的1000块买游戏点卡。我慌得一逼,赶紧查app订单记录,发现多了条乱七八槽的消费记录。这不是被盗刷了吗?钱包真要大出血了。急得我睡不着觉,半夜爬起来试着重启账号,结果发现登录都进不去了。
解决问题那叫一个费劲
第二天一早就冲去银行柜台,排了俩小时的队,才把盗刷这事处理掉。银行小哥说卡号肯定泄露了,建议立马冻结账户。损失的钱还得填一堆表,可能追不回来。接着我又给mmbuy打电话,总算接通了个真人,对方支支吾吾地推卸责任,说我下单时没看清条款。磨蹭了个把小时,客服才答应退货退款,但要求我寄回假货,邮费还得自掏腰包。
这事折腾了整整一周:
- 周一到周三:等快递收货发现假货,折腾客服。
 - 周四到周五:发现盗刷跑银行补手续。
 - 周六到周日:退货寄回去,运费花了30块,退款到现在没影儿。
 
总结出的防坑指南
这套经验下来,我才深刻体会到网购的坑有多深。mmbuy表面看着便宜,实际上风险一堆堆。以后打死我也不用了,钱包遭罪不说,人还累半死。分享几个保命招数给大伙儿:
- 下单前先查口碑:现在平台水军多得很,别听瞎吹,去贴或微信群问问真实用户。
 - 别绑真卡付钱:用第三方支付工具或者虚拟卡,别傻乎乎地填银行卡信息,被盗刷了麻烦死。
 - 收货时当场面拆验货:千万别签收就跑,跟快递员一起拆箱录像,发现问题立马拒收。
 - 遇到问题直接怼客服:别信app机器人,死缠烂打打通真人电话,让她们给准话儿。
 - 定期查账户记录:天天刷银行短信,发现可疑消费赶紧冻结卡。
 
安全第一省钱第二。这套教训是我用真金白银和血泪换来的,希望大伙儿都长个心眼。再不保护钱包,下回坑的不只是钱,可能是整个家当!