今早上班前，我想打开Gmail Drive里的一个合同PDF文件，结果点开链接啥反应也没有。页面卡在那儿白屏，等了几分钟还不动弹，烦得我差点把键盘扔了。
第一次瞎折腾
我琢磨着，是不是浏览器卡死了？我先关了Chrome浏览器，再重新开一遍。打开Drive页面，点那个文件链接，照样打不开。不死心，我又重启了电脑，想着硬件问题。启动后赶紧试试，还是不行！文件像钉在那儿一样，一点动静没有。
这时，我回想前几天遇到过类似的事儿，怀疑是缓存垃圾太多。打开浏览器设置，找到清除历史记录的选项，把缓存和cookies全删了。然后刷新页面，操作步骤就这样的：
- 点右上角三个点进设置
- 在隐私和安全里选清除浏览数据
- 勾上缓存和cookies，时间范围改成所有时间
- 确认删除，再重启浏览器
干完这些，我以为稳了，结果点文件链接依然卡住，进度条一直转圈圈。气得我直跺脚，咋越修越不灵了？
换设备试试看
没办法，我拿出手机登录同一个Gmail账号，在移动端Drive里找到那个文件。一点开，也打不开！同样白屏转圈。这下确定不是电脑问题，而是文件或账户的事儿了。我开始瞎猜：是不是权限有问题？或者账户状态出岔子？
我记起网友提过的一个土法子：退出账号再重新登录。直接点账号头像，选退出。然后重启浏览器，输入邮箱密码登录进去。回到Drive页面，再点那个文件。这回终于弹出下载窗口了！PDF顺利打开，内容清清楚楚。总算搞定了！
整个过程挺糙的，但几个小技巧管用：
- 先清缓存和cookies，简单重启
- 不行就换设备试试，排除硬件
- 退出登录再重新登录，解决账户抽风
折腾一个多小时，从抓狂到轻松，早知这么简单，我就省下泡咖啡的时间了。