昨天翻手机突然发现,我那个三四年没用的老财付通账户居然还在扣年费!赶紧上网找注销方法,结果搜出来一堆教程不是过时就是骗点击的。气得我泡了杯浓茶,撸起袖子自己搞。
网页版注销的坑
先按网上说的登网页端找注销入口。好家伙,点完安全退出再重登,提示我账户有风险要绑手机——可这号码早八百年就停机了!输完身份证和人脸识别折腾半小时,卡在「需要密保设备验证」这步,我上哪找十年前那台诺基亚去?
机器人客服连环套
转头下载最新版APP,在客服对话框里猛敲「注销」:
- 机器人回复【请输入问题编号】
- 我回【人工】
- 它弹【请选择:1.余额查询 2.转账问题...】
- 第三次输「人工」才弹出排队提示
电话客服的隐藏技巧
直接拨官方热线,按了七八层菜单终于转人工:
- 客服说必须清空余额
- 我把6毛钱提到银行卡
- 她又让我报身份证号字母用大写
- 要手持身份证照片(记得把四个角拍全)
今早收短信确认注销成功。说白了那些教程都漏了关键:余额分毛都得转干净 + 电话里必须提「永久注销」这个词,不然给你拖成僵尸账户继续扣费——这些门道行内人根本不会写教程里!